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Glossario La seguente panoramica comprende le definizioni più usuali nella lingua corrente e i contesti rilevanti sull’argomento dei road show. Con la parola „road show“ nel senso più lato del termine si intende una serie di attività mobili di imprese medio-piccole e di grandi imprese. Il gruppo target cui si rivolgono dette attività si divide in linea di massima in clienti (ovvero potenziali acquirenti) delle aree B2B (Business-to-Business) oppure B2C (Business-to-Customer). In funzione di quanto sopra si distinguono sopra le localizzazioni (siti) presso cui si svolge un road show ovvero in cui ha luogo una tappa dello stesso. In passato diverse azioni dell’area B2B venivano effettuate, ad esempio, presso degli hotel. Nell’ambito di un invito venivano comunicate preventivamente, al gruppo potenziale di clienti, le date della rispettiva tournée. Nel settore B2C continuano a rientrare le collocazioni preferite in zone pedonali, centri commerciali o grandi eventi come festival musicali, fiere o gare di corse. È decisamente più difficile persuadere i clienti commerciali a visitare una fiera od una rassegna a livello di impresa. Per tale motivo esistono oggi le possibilità di fiere mobili ovvero esposizioni mobili. La differenza fondamentale di tali iniziative consiste nel fatto che ci si porta direttamente nei pressi del potenziale cliente, oppure direttamente sul comprensorio del suo sito aziendale, senza dover sperare che egli sia disposto ad assumersi il disagio di uno spostamento anche di una certa rilevanza per partecipare alla rassegna ad una determinata data fissa. Le caratteristiche in termini di contenuto ed il genere di utilizzo restano tuttavia identici: gli stand fieristici fissi, vale a dire costruiti in maniera convenzionale, offrono le medesime possibilità di quelli mobili su ruote. Spesso essi sono a due piani, dispongono di cucina, di saletta per riunioni e possono venir decorati, con libera scelta dei colori, sia all’interno che all’esterno (con l’utilizzo di pellicola autoadesiva). I trucks per fiere offrono tuttavia all’espositore un numero molto maggiore di vantaggi economici. Infatti l’intero equipaggiamento, come ad esempio tavoli per conferenza, il bancone di ricevimento, gli sgabelli e la presentazione delle merci, in parte installate addirittura in maniera fissa, viaggiano nello spazio di carico di questi veicoli speciali. I player che optano per questo tipo di presentazioni mobili desiderano ovviamente poter disporre, su ruote, anche di una struttura di accoglienza. Quasi sempre trovano utilizzo a tale scopo degli appositi show truck o speciali info-mobili, sono particolarmente appariscenti e di pregiata realizzazione. Per ridurre eventuali barriere psicologiche le entrate dei rimorchi di esposizione sono realizzate ampie ed invitanti e l’altezza del fondo di pavimentazione è per lo più limitata. A seconda del sistema di costruzione sono disponibili anche dei monacale per sedie a rotelle. Gli show truck dispongono della particolare caratteristica che il veicolo trattore, vale a dire la motrice del semirimorchio, costituisce un vistoso richiamo. Per attrazioni di tale genere si utilizzano spesso dei truck americani col muso (cofano motore) di grandi dimensioni. Le info-mobili sono invece di dimensioni un po’ più ridotte e più sobrie nell’aspetto esteriore, cosa che però non penalizza la loro attrattiva. Soprattutto il design del veicolo risulta innovativo. Chi quindi non si limita solo a fare visita ad una fiera, ma vuole fare un vasto “giro” informativo, ne riporta un chiaro vantaggio utilità molteplice: infatti il truck è utilizzabile anche come salottino mobile per la stampa, veicolo per conferenze e per esposizioni itineranti. Prima di passare all’area classica delle attività B2C riportiamo qui di seguito alcune ulteriori delucidazioni concernenti il contatto con la clientela commerciale e i consumatori finali dell’ambito fiere ed esposizioni. Qualora gli imprenditori commerciali intendano partecipare come espositori a una fiera, talvolta può succedere che non trovino più posto in un padiglione espositivo, con la conseguenza della messa in pericolo della loro partecipazione alla rassegna. L’unica alternativa sarebbe, a questo punto, un tipico container espositivo installato all’esterno. Essendo esso però poco attraente gli espositori ovvero le loro agenzie pubblicitarie preferiscono cercare, perché meglio idonei, dei veicoli mobili per fiere (fiera-mobili). La MOST Mobile Specials dispone, al riguardo, di una vasta gamma di veicoli speciali dotati di diverse caratteristiche costruttive ed è pertanto, a livello europeo, l’azienda leader per il noleggio di show truck e di info-mobili. Per essere veramente notati dai consumatori finali (quindi nell’ambito commerciale B2C), è necessario recarsi nei punti dove si raccolgono le grandi masse e c’è la necessità di qualcosa di tipicamente appariscente che sia in grado di richiamare l’attenzione. Per sollecitare bene l’attenzione dei consumatori finali si è dimostrata uno strumento efficiente la tournée promozionale. Essa può avvenire in un supermercato o in un grande magazzino. Un pubblico molto più vasto è tuttavia raggiungibile se si ricorre a dei truck promozionali oppure ad altri veicoli pubblicitari. L’agenzia di promozione pubblicitaria si reca, con gli stessi, in luoghi pubblici oppure fa sosta presso i grandi eventi. Al centro storico delle città è ammesso l’accesso solo a veicoli non superiori, in termini di dimensioni, ad autoarticolati leggeri o a veicoli promozionali di dimensioni più ridotte. E tuttavia essi, nell’ambito di un road show a livello nazionale od europeo o di una tournée informativa, offrono diverse possibilità di raggiungere in maniera efficace la fascia potenziale di clienti. Riportiamo qui di seguito alcuni esempi: I gruppi farmaceutici, ma anche ad esempio la polizia, cercano di instaurare il contatto con la fascia potenziale di clienti mediante un veicolo per lo più definito info-bus sul quale è possibile ritirarsi per colloqui da svolgere in atmosfera riservata. I grandi datori di lavoro, in particolare le imprese di lavoro interinale, utilizzano l’info-mobile per l’acquisizione di importanti collaboratori e raggiungono ad esempio, a tale scopo, le università. Tali automezzi poi, in alcuni casi, sono dotati perfino di terminali PC coi quali, per UMTS, si arriva direttamente sulla homepage del lavoro. Nell’ambito di una tournée informativa è possibile comunicare diverse cose; naturalmente un fattore importante, a livello percettivo e di riconoscimento, è costituito dal branding del veicolo. Se poi oggetto della misura di marketing sono dei prodotti di uso quotidiano, per arrivare fino a contratti per telefonini cellulari, i trucks promozionali costituiscono la soluzione ideale. Sul palcoscenico promozionale mobile è possibile presentare i prodotti e fare relative dimostrazioni. Questi truck speciali sono sempre attrezzati di impianti di sonorizzazione per la moderazione ovvero la conduzione dell’attività promozionale ed hanno diverse aste per bandiere. Sul pavimento e sulle pareti è possibile effettuare il montaggio fisso di pezzi in esposizione. Anche dei partiti politici noleggiano, nel frattempo, dei trucks promozionali per lo svolgimento delle loro tournée in occasione della campagna elettorale. Direttamente sul posto si invitano naturalmente anche giornalisti, disponendo infatti il veicolo di spazio separato, ideale come sala stampa mobile. Oggi giorno la pubblicità mobile costituisce, nel cross marketing, una componente essenziale. Da 20 anni a questa parte la MOST Mobile Specials si è concentrata, come produttore, esclusivamente sulla realizzazione di veicoli speciali nel settore dei veicoli da esposizione e pubblicitari. Naturalmente rientrano nella gamma di prestazioni anche numerosi altri servizi, infatti non sempre ci può essere l’acquisto ovvero la vendita di veicoli per attività promozionali. Con tempi di utilizzo fino ad un anno di durata, la quota di noleggio di show truck risulta superiore al 95%. Infatti con una classica tournée promozionale con truck il committente non vuole occuparsi di niente che abbia a che fare con la tecnica, il decorso della tournée e gli autisti dei truck. A partire da 3 anni di durata della tournée può, però, risultare interessante l’acquisto di un truck promozionale. Anche in questo caso la MOST Mobile Specials offre un full service agli acquirenti che intendono affidare a terzi esterni l’assistenza generica del loro veicolo promozionale. Nell’ambito della gestione del truck non si effettua solo l’assistenza di truck statunitensi delle marche Kenworth, Mack nonché della Volvo, con rimessaggio in capannoni al coperto durante i tempi di sosta, ma anche attività di assistenza per pregiati semirimorchi promozionali con vaste prestazioni che arrivano fino al montaggio ed allo smontaggio nonché alla ristrutturazione. Imprese di fama mondiale si rifiutano tuttavia, nella maggioranza dei casi, di effettuare l’acquisto e richiedono un leasing a full service per una determinata durata di rapporto contrattuale, con tutte le performance rientranti nell’esecuzione di un road show. Non va dimenticato poi che i veicoli per attività promozionali devono essere sempre puliti e completamente funzionanti. Nemmeno a pensarci che cosa succederebbe se i palcoscenici mobili per esibizioni di artisti, o semplicemente destinati ad accogliere misure promozionali, non si aprissero nel momento ovvero sul luogo del loro utilizzo. A proposito di palcoscenico: la MOST Mobile Specials offre un’ampia gamma di soluzioni tecniche: nel settore „mm promotion“ vengono installate soluzioni multimediali mobili in veicoli per training formativi, in maniera tale che i visitatori si sentano in un cinema mobile o che possano vivere l’intero mondo di un continente. Oltre alla promozione con truck dei predetti tipi e con le caratteristiche di prestazioni di cui sopra esistono due ulteriori settori relativamente inusuali. Si tratta di pure attrazioni ovvero di show-mobili. Da un lato c’è il settore dello sport motorizzato. Qui si producono degli autocarri da corsa, grandi o di medie dimensioni, come semirimorchi da trasporto. Nel linguaggio tecnico settoriale sono definiti per lo più race trailer. Essi servono al trasporto di bolidi di formula 1, auto da rally, auto d’epoca ma anche motociclette. Come ulteriore sottogruppo dei tipi di autoveicoli truck da informazione (definiti anche piccoli autoarticolati) o info-bus (perché prima si utilizzavano a tale scopo, ad esempio, degli autobus londinesi) sussiste anche la categoria delle piccole car promozionali. In questo caso si tratta ad esempio di top fuel dragster, trike con rimorchio leggero, auto da corsa. Non tutti sono adatti per effettuare per proprio conto una tournée promozionale. Talvolta sono solo accessori nell’ambito di un’attività mobile e provvedono, come “action car”, tabellone pubblicitario mobile o come veicoli per DJ, a creare l’atmosfera giusta. La pubblicità mobile è tutto. Ciò può essere la personificazione nel senso di know how tecnico con un truck da formula 1 che, come truck da road show, permette a numerose persone, nell’ambito di fiere ed eventi, l’esperienza incomparabile e la grande sfida delle gare di corse sportive. Ma anche la classe più piccola di automezzi special truck, con una superficie di ca. 30 mq, è sufficientemente grande da permettere possibilità di utilizzo inusuali come ad esempio un truck per rappresentazioni musicali o discoteca. La MOST Mobile Specials è leader a livello europeo per la costruzione e il noleggio di autoveicoli per attività promozionali ed espositivi. In particolare con i tipi di veicoli PROMOSTAR, TECHNOSTAR e PROMOLINER la MOST ha realizzato un assortimento di veicoli sofisticati e coronati da successo. Anche il rimorchio leggero per attività promozionali, modello CUBE, è un veicolo di successo proveniente da MOST. In condizioni di montaggio avvenuto esso si presenta come un grande cubo, mentre durante la marcia rimane un semplice rimorchio leggero per auto. Non ha importanza che si tratti di bus promozionali, show truck od anche solo di una piccola info-mobile da acquistare o da noleggiare. Importanti per un road show di successo sono la ricopertura del veicolo con pellicola decorativa appariscente, l’arredamento ovvero la dotazione interna idonea al gruppo target, i veicoli perfettamente curati e, per finire, i giusti collocamenti. MOST Mobile Specials è il partner giusto per soddisfare tali esigenze.